$ gt138-bot --status --lang=zh
GT138 机器人
7×24 在线的智能助手
GT138 机器人 是名爵GT138 内置的自动化服务入口。它负责回答标准化问题、 查询房间状态、检测版本更新,并在需要时把会话连同上下文转交给人工客服。 你不需要记住复杂菜单,输入一句指令就能得到结果。
登陆 / 注册
名爵房间号:988888
// CAPABILITIES
GT138 机器人能替你做什么
四类高频任务交给机器人,人工客服专注处理复杂问题,整体响应速度因此更快。
INSTANT REPLY
常见问题秒级应答
下载安装、登陆异常、房间入口、版本更新等高频问题已内置标准答案,输入关键词即可匹配,无需排队等待人工。
ROOM
房间状态查询
一句话查名爵房间 988888 是否开放。
VERSION
版本检测
比对当前客户端与最新版本,给出下载页直达链接。
TICKET
工单预登记
先记录问题类型与联系方式,人工接手时无需重复描述。
HANDOVER
一键转人工
输入「转人工」即可带上下文转接,客服能看到完整对话记录。
// COMMANDS
常用指令参考
指令不区分大小写,中文与英文均可识别。输入 帮助 可随时查看完整列表。
/room 988888
查询名爵房间 988888 的开放状态与进入方式。
房间/download
获取 GT138 App 下载页链接与当前最新版本号。
下载/version
检测客户端版本,提示是否需要更新。
版本/login
返回官方登陆注册入口,并说明常见登陆失败原因。
账号/ticket
发起工单预登记,依次填写问题类型、联系方式与描述。
反馈/human
转接人工客服,附带本次会话上下文。
转人工机器人不会索要密码或验证码
任何要求你提供账号密码、支付验证码、短信验证码的「机器人」或「客服」都是冒充。 官方客服仅在 Telegram @mj98vipapp 沟通, 正式投诉请通过 客服投诉与反馈中心 提交。
// LIVE SAMPLE
一次真实对话的样子
下面是新用户首次咨询的典型流程,从提问到进入房间不超过三句话。
GT138 机器人
自动应答 · 平均 0.8 秒
第一次用,房间号是多少?
名爵房间号是 988888。登陆后在首页主卡片点击「一键进入」即可,无需手动输入。
需要我帮你打开房间入口吗?
App 在哪下载?
可以前往 GT138 App 下载页查看分步安装教程,安卓与 iOS 步骤不同。
如果你更习惯电脑操作,直接使用官方登陆注册入口也可以,功能一致。
我刚才被扣了「下载费」,是你们收的吗?
官方下载从不收费,这笔费用来自非官方渠道。我已为你预登记工单,请准备付款截图并发送至
Telegram @mj98vipapp,人工客服会跟进处理。